退換貨政策

感謝您購買與支持LazyCozy，我們的商品出貨前都會經過仔細檢查並妥善包裝，盡可能讓大家收到滿意喜歡的商品，此外，網站皆有標示詳細商品資訊，下單前請務必確認好尺寸、顏色、數量是否正確，訂購後恕不再接受改單、取消或非瑕疵因素要求退換貨。

若是收到瑕疵商品我們深感抱歉，需請您立即拍照聯絡Lazycozy官方Line/ Email，我們會馬上為您處理後續退換貨。

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以下事項請詳閱

【退換貨說明】

• 錯誤商品/ 瑕疵商品，請於收貨隔日起3日內與我們聯絡＆寄回，逾期恕不受理。瑕疵品退換貨的來回運費由我們負擔。待收到商品確認狀況後，會以同款同尺寸換貨，若無同尺寸商品才會做退款或換款。

• 退回商品必須是『全新未使用』且『包裝完整』，請勿缺漏任何配件/ 拆解商品/ 損毀原廠外盒，如有上述之情況可能會影響您退換貨的權益。
• 商品售出除非明顯瑕疵，恕不接受個人理由要求退換貨（例：穿起來不好看、質感差異、顏色與認知不同等）。

【不屬於瑕疵定義範圍】

• 個人因素、穿上不適合、尺寸不合、照片色差、些微線頭、輕微脫落/ 掉色、極小污點、與想像/喜好不同、尺寸1-3cm誤差內、扣眼未開、衣服摺痕等因素。

• 本賣場大部分商品皆為韓國進口，但產品製造地可能是韓國當地，或其他國家製造再由韓國監工及出口，因此恕不接受因產地問題要求退換貨喔。